よくあるご質問

おみやげ購入券の入手について

Q

おみやげ購入券をもらうには申請が必要ですか。

A

申請は必要ありません。
10月20日以降、対象宿泊施設にキャンペーン期間中(10/31~1/31)の宿泊を予約された方に予約順でお渡しします。
※ただし、各宿泊施設において予定枚数に達し次第、配布は終了します。

Q

「予約順」とはどういう意味ですか。

A

10月20日以降、対象宿泊施設にキャンペーン期間中の予約をされた順番です。
※同じ日に宿泊をされる方でも、予約日によって配布対象となる場合とならない場合があります。

Q

おみやげ購入券は何円分もらえますか。

A

お一人の宿泊料金が10,000円以上で2,000円分、5,000円以上で1,000円分をお渡しします。

Q

1泊10,000円の宿泊施設に2連泊した場合は、1泊ごとにおみやげ購入券をもらえますか。

A

1滞在の宿泊料金を基準とするため、2連泊してもおみやげ購入券のお渡しは最大2,000円となります。

Q

おみやげ購入券はいつ・どこでもらえるのですか。

A

宿泊施設でチェックイン時にお渡しします。

Q

子ども・乳幼児でもおみやげ購入券はもらえますか。

A

子ども・乳幼児の宿泊料金が5,000円以上であればお渡しします。

Q

国のGoToトラベルや自治体等が実施する宿泊割引を利用した場合も対象になりますか。

A

対象になりますが、おみやげ購入券お渡しの基準となる宿泊料金は、GoToトラベル等、国および自治体等が行う宿泊割引適用後の宿泊料金となります。

Q

旅行サイトからの予約も対象ですか。

A

対象です。

Q

兵庫県外に住んでいますが、キャンペーンの対象になりますか。

A

居住地による制限は設けておりませんので、対象となります。

Q

対象宿泊施設の予約をしたのですが、おみやげ購入券をもらえるか確認ができますか。

A

おみやげ購入券をお渡しできるかどうかは各宿泊施設の予約状況により異なります。宿泊施設に直接お問い合わせください。

Q

今からの予約でもおみやげ購入券をもらえますか。

A

おみやげ購入券をお渡しできるかどうかは各宿泊施設の予約状況により異なります。宿泊施設に直接お問い合わせください。

Q

おみやげ購入券の盗難・紛失に対しての保証はありますか。

A

盗難・紛失に対して、発行者は責任を負いません。また、いかなる場合でも新券と交換することはできません。

おみやげ購入券のご利用について

Q

おみやげ購入券の有効期限はありますか。

A

発券日(チェックイン日)を含めて3日間有効です。
ただし、一部の温泉地で配布している「デジタルおみやげ購入券」は、QRコードの読み込みによる取得から48時間以内有効です。

Q

お客様ご署名欄には代表者の名前を記入してもいいですか。

A

不正利用防止のため、おみやげ購入券の署名欄には宿泊される方それぞれのお名前のご記入をお願いいたします。
※小さなお子様など文字の記入が難しい場合は代筆をお願いいたします。

Q

おみやげ購入券は同時に複数枚使えますか。

A

利用可能です。

Q

おみやげ購入券で買えないものはありますか。

A

以下のものには利用いただけません。
・出資や債務の支払い
・有価証券、商品券、ビール券、図書券、切手、印紙、プリペイドカード等の換金性の高いものの購入
・たばこ事業法(昭和59年8月10日法律第68号)第2条第1項第3号に規定する製造たばこの購入
・駐車料等の不動産に関わる支払い
・現金との換金
・特定の政治団体と関わるものや公序良俗に反する店舗での支払い
・兵庫県暴力団排除条例(平成22年条例第35号)第2条第1項に規定する暴力団、又は第3号に規定する店舗での支払い
・兵庫県暴力団排除条例施行規則(平成23年公安委員会規則第2号)第2条各号に規定する暴力団及び暴力団員と密接な関係を有する者と関わる店舗での支払い
・送料・梱包材費

Q

おみやげ購入券はどこで使えますか。

A

チェックインの際にお渡しする「おみやげ購入券を利用できる店舗リスト」またはキャンペーンホームページのお土産店リストをご確認ください。
※宿泊した温泉地以外での利用はできません。

Q

お釣りは出ますか。

A

お釣りは出ません。必ず1枚につき1,000円以上(税込)の購入に利用してください。

その他

Q

キャンペーン期間中に宿泊しましたが、おみやげ購入券をもらえませんでした。

A

キャンペーン期間中であっても、各宿泊施設において予定枚数に達し次第、配布は終了します。

お問い合わせ

「兵庫五国の名湯に泊まろう
キャンペーン」運営事務局

TEL:050-3204-0661
(受付時間 10:00~18:00)

当キャンペーンは『Welcome to Hyogo キャンペーン』の一環として実施いたします。
当キャンペーンを含めグルメ、名湯、絶景など、兵庫の旅の思い出をもっと素敵にする特典をご用意しました。

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